PRIVACY POLICY
個人情報保護方針

フェイラージャパン株式会社(以下、当社という)は、個人情報を保護することが当社の事業活動の基本であるとともに、当社の社会的責務であると考えています。
当社は、以下の個人情報保護方針の確実な履行に努めます。

  • 事業内容 〔ドイツFEILER社の総輸入元(シュニール織、同生地の加工、製品の輸入・企画・販売)〕及び規模を考慮した適切な個人情報の取得利用及び提供を実施します。
  • 個人情報の取得・利用及び提供にあたっては、できる限りその目的を限定し、目的以外の取り扱いはしません。また、目的以外の取り扱いを行わない為の必要な措置を講じます。
  • 個人情報に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
  • 個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。また、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止に万全を期すとともに、事故発生のリスクに対して速やかに是正処置を講じます。
  • 個人情報の取り扱いは、利用目的の達成のために必要な範囲に限り、本人の権利を損なわないように、十分配慮して行います。
  • 個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談については、個人情報苦情相談窓口責任者を置き、適切に対応します。
  • 実行のためのルール及び体制(個人情報保護マネジメントシステム)は、今後の情勢変化に沿って、継続的に見直し、改善します。

制定日 : 2018年 10月 1日

改定日 : 2022年 8月 1日

フェイラージャパン株式会社
代表取締役社長  川部 将士

個人情報保護方針に関するお問い合わせ先
メールアドレス: feiler-info@feiler.co.jp

【個人情報の取り扱いについて】
フェイラージャパン株式会社
個人情報保護管理者:管理グループ長

このお知らせは、フェイラージャパン株式会社(以下、「当社」という)が保有、取得する個人情報について説明するものです。

  • 1. 個人情報の取得と利用目的
    お客様が店頭、セール会場、葉書等での応募、お客様相談窓口、Webサイトなどをご利用になるときに、必要に応じてお客様の個人情報を取得させていただく場合があります。
    当社は、お客様から個人情報を取得する場合、利用目的を特定し、適切な範囲で個人情報の取り扱いを行います。
    取得した個人情報は、お客様の同意を得ないで、特定された利用目的以外の取り扱いはしません。

■直接書面により取得する個人情報
当社は、直接お客様ご本人から書面やWebサイトを通じて個人情報を取得する場合には、以下に記載する利用目的で取得します。

直接書面により
取得する個人情報
お客様個人情報 従業者個人情報 採用応募者個人情報
利用目的 ● 商品の発送
● 新商品のお知らせ、アンケートのご協力依頼
● イベント・プレゼント抽選当選者へのご連絡
● ご優待案内等お客様への有益な情報のご提供
● お問合せへの回答
● 人事労務管理、
各種業務管理
● 採用業務
(採用検討、面接、各種連絡)

■直接書面以外の方法によって取得する個人情報
当社は、直接書面以外の方法によって個人情報を取得する場合、以下に記載する利用目的で取得します。

直接書面以外の方法に
より取得する個人情報
お客様センターへの電話等により頂いたお客様個人情報 受託業務により取得するお客様個人情報
利用目的 お客様センターへのお申し出事項の対応 受託業務遂行のため
  • 2. 個人情報に関するお問い合わせ・苦情相談及び開示等の受付窓口
    当社が保有する個人情報は、ご本人様の情報に限り利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用又は提供の停止(以下開示等という)を請求することができます。
    個人情報の開示等をご希望の際には、下記「個人情報に関するお問い合わせ窓口」までご連絡下さい。ただし、委託を受けている情報等、当社がこれらの措置を直接実施する権限を有しないものを除く個人情報に限られますので、ご了承ください。
  • (1)保有個人データの利用目的
保有個人データ お客様個人情報 従業者個人情報 採用応募者個人情報
利用目的 ● 商品の発送
● 新商品のお知らせ、アンケートのご協力依頼
● イベント・プレゼント抽選当選者へのご連絡
● ご優待案内等お客様への有益な情報のご提供
● お客様センターへのお申し出事項の対応
● お問合せへの回答
● 人事労務管理、
各種業務管理
● 採用業務
(採用検討、面接、各種連絡)
  • (2)個人情報に対する利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用又は提供の停止などの手続き方法
    個人情報の開示等を希望される場合は、当社までメールにてお問い合わせ頂くか、直接ご来社下さい。
    個人情報開示等依頼書を郵便でのご送付もしくは弊社にて直接お渡し致します。
    本人が確認できるもの(運転免許書の写しやパスポートの写しなど)を同封し、下記の個人情報に関するお問い合わせ窓口まで提出下さい。(本人が確認できる書類は、本籍を黒く塗りつぶしてからお送りください。)
    当社にてご本人様の確認を実施し、ご回答させて頂きます。
    代理人である場合は代理人を特定できる確認資料(委任状等)添付していただきますようお願い致します。
    ※「開示」および「利用目的の通知」のご依頼の場合は、手数料を請求させていただく場合がございますのでご了承願います

【安全管理措置】
当社は、個人情報の適切な取扱いのために、次の様な安全管理措置を適切に実施しています。

  • 1. 基本方針の策定
    当社は、個人情報保護法の理念を尊重し、これを担保するために、「個人情報保護方針」並びに「個人情報保護基本規程」を定め実行します。
  • 2. 個人データの取扱いに係る規律の整備
    個人データの取扱方法、責任者・担当者およびその役割等について、個人データの取扱規程を策定しております。
  • 3. 組織的安全管理措置
    個人情報の取扱い責任者として「個人情報保護管理者」を任命したうえで、個人情報の取扱いに関する従業員の責任と権限を明確化し監督するとともに、法や社内規程に違反している事実または兆候を把握した場合は、責任者へ報告・連絡する体制を整備しております。個人情報の取扱い状況を定期的に点検し、適切な監査を実施しております。
  • 4. 物理的・技術的安全管理措置
    個人情報を含む文書や媒体、機器等は施錠保管等の措置を実施しております。また、個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御、コンピュータウイルス対策、不正ソフトウェア対策、情報システムの監視等を実施しております。
  • 5. 人的安全管理措置
    従業員に対し個人情報の適正な取り扱いに関する教育・研修を定期的に実施しております。

【リマーケティング機能や第三者配信によるCookieの利用】
当社の提供するサービス(Webサイト、アプリ、メールマガジン)を閲覧したお客様に対して、下記記載のサイトと提携し、パーソナライズされた広告メールやその他の広告を配信する場合があります。
その際に、お客様のサイト閲覧履歴データを収集するため提携先サイトにより作成されるCookieを使用しておりますが、お客様個人を特定又は識別するデータは一切含まれておりません。
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スマートフォン等のデバイス向けに最適化されたアプリケーションを通じて当社の提供するサービスをご利用のお客様について、当社は広告識別子(スマートフォン等のデバイスに搭載されている識別子)を取得し広告配信などに利用する場合があります。広告識別子を利用した情報提供を停止するための方法は各社へお問い合わせください。以下に記載する主な会社各社のURLからでもご確認いただけます。

iOS:
Apple Inc. サポートページ
https://support.apple.com/ja-jp/HT202074
Android:
Google Play ヘルプ
https://support.google.com/googleplay/answer/3405269

個人情報に関するお問い合わせ窓口
フェイラージャパン株式会社
住所:〒102-0076 東京都千代田区五番町14 番地 国際中正会館ビル6階

下記の同意後、メールアドレスをクリックしてください。
個人情報保護方針/個人情報の取り扱いについて
メールアドレス:feiler-info@feiler.co.jp
個人情報相談窓口宛